Мой путь — это 15 лет в B2B-коммуникациях и банковской сфере, где цена ошибки в стандартах сервиса крайне высока. Позже, работая в сфере медицинского туризма, я глубоко изучил модель «эталонного сопровождения». В этой модели коммуникация с пациентом вне клиники — это продукт №1, где каждый шаг человека выверен до мелочей.

Я создал этот проект, чтобы перенести высокие стандарты персонального сопровождения в работу российских клиник. Наша задача — дать медицинским центрам со сложными протоколами лечения инструменты, которые позволят им «быть рядом» с пациентом так же профессионально, как это делают в лучших клиниках мирового уровня.